A atualização do Pixel de setembro do Google está se revelando uma dor de cabeça para alguns usuários

A atualização do Pixel do Google de setembro de 2026 tinha como objetivo oferecer novos recursos, melhorias de segurança e uma longa lista de correções de bugs, mas relatos indicam que ela também introduziu um grave problema na tela de bloqueio para um pequeno número de usuários. Os proprietários do Pixel 10 Pro XL reclamaram que seu padrão de desbloqueio é reiniciado após apenas dois pontos, enquanto os proprietários do Pixel 8a e do Pixel 8 Pro relataram problemas com a autenticação por PIN. O problema não parece ser generalizado, mas pode impedir que os usuários afetados acessem seus dispositivos.

As tentativas de resolver o problema produziram resultados mistos. Um proprietário do Pixel 10 Pro XL teria tentado reiniciar o aparelho, entrar no Modo de Segurança, conectar um mouse e reinstalar a mesma versão do software, sem sucesso. Uma redefinição de fábrica acabou restaurando o acesso, embora isso tenha apagado os dados armazenados localmente. Outro proprietário do Pixel 8a teria recuperado o acesso após aguardar o término do tempo de bloqueio por “Muitas tentativas”. A Google estaria ciente das reclamações por meio de sua conta PixelCommunity no Reddit, embora ainda não tenha se pronunciado oficialmente sobre o assunto.

O problema é particularmente preocupante porque o mecanismo da tela de bloqueio também faz parte do sistema de segurança que protege os dados do usuário, o que significa que nem mesmo o Google pode simplesmente contorná-lo para recuperar suas fotos. É por isso que o Google recomenda a redefinição de fábrica para usuários que estão sem acesso, com os dados salvos em backup recuperáveis por meio de sua Conta do Google.

A atualização de setembro do Google, por outro lado, corrige diversos problemas em dispositivos Pixel, incluindo travamentos, problemas de conectividade e falhas nas notificações da tela de bloqueio. Os usuários que ainda não instalaram a atualização devem garantir que os dados importantes estejam armazenados em backup antes de prosseguir ou adiar a atualização até que o Google tenha resolvido formalmente o problema.