Google Pixel ainda sofre com o bug do bootloop introduzido em março

Conforme relatamos há mais de dois meses, desde que a atualização de março foi lançada, cada vez mais usuários do Google Pixel 6 até o Pixel 10(US$ 599 na Amazon) têm reclamado de um erro que faz com que o smartphone seja reiniciado repetidamente. Os Google Pixels afetados exibem apenas o logotipo do Google ou a tela de inicialização, ou travam depois que o código PIN é inserido.

A atualização de maio deveria fornecer uma solução, mas ela não funcionou para todos os usuários. Outro problema é que alguns smartphones afetados não conseguem nem mesmo inicializar no modo de recuperação, portanto, não há como instalar a atualização em primeiro lugar. No Google Issue Tracker mais de 800 comentários de clientes afetados já foram publicados. O Google informou aos clientes por e-mail que o erro está sendo investigado desde março e que a empresa compilou um guia mostrando as etapas que podem ser seguidas para corrigir o problema em determinadas circunstâncias.

Em vez de simplesmente publicar essas instruções em um site, os clientes afetados devem entrar em contato com o suporte do Google para receber informações sobre a solução. A razão para isso é que as próximas etapas dependem de como exatamente o erro se manifesta no respectivo smartphone - ainda não há uma solução geral para todos os smartphones afetados. Qualquer pessoa afetada por esse problema aparentemente não tem outra opção a não ser entrar em contato com o suporte do Google. É importante não instalar a versão beta do Android 17, pois isso pode levar a outros problemas, de acordo com vários relatórios de usuários.