Sony PlayStation enfrenta ação judicial holandesa sobre preço de jogos e loja digital monopolista
Um grupo holandês de defesa do consumidor entrou com uma ação coletiva contra a Sony PlayStationalegando exploração dos consumidores. A Stichting Massaschade & Consument Foundation descreve como a Sony se aproveita de sua posição de liderança no mercado. Grande parte do caso está centrada na restritiva PlayStation Store, que força os compradores a pagar mais por lançamentos digitais. Embora os críticos não acreditem que a ação judicial seja bem-sucedida, ela pode provocar mudanças na forma como a Sony vende os jogos para PS5.
O processo contra a PlayStation teve origem em fevereiro, quando o grupo de consumidores iniciou a campanha Fair PlayStation. Depois de obter o apoio dos jogadores, o caso deu um passo significativo.
Muitos compradores lamentam o fato de pagar muito mais por jogos digitais para PlayStation do que por discos físicos. Embora a PlayStation Store tenha promoçõeselas geralmente não se comparam às ofertas dos varejistas. A fundação acusa a empresa japonesa de bloquear os mercados de terceiros em seus consoles. Mais concorrência poderia levar a preços mais baixos na PlayStation Store. Uma comparação óbvia é com o processo da O processo da Epic Games na União Europeia contra a Apple por suas políticas anti-consumidoras da App Store.
A Sony não é a única corporação que pode estar se beneficiando da mudança para os jogos digitais. Os proprietários de consoles Xbox têm achado cada vez mais difícil colecionar jogos físicos. Mesmo alguns discos, em alguns casos, têm apenas uma pequena quantidade de dados, dependendo de downloads para a instalação. Ainda assim, Microsoft priorizando menos os consoles Series X e S torna o PS5 ainda mais dominante. A Stichting Massaschade & Consument Foundation acredita que mais de 80% dos jogadores holandeses com consoles domésticos possuem um sistema PlayStation.
Alguns compradores sugeriram que uma maneira mais fácil de vender ou emprestar jogos digitais de PlayStation que possuem poderia ser uma solução. Atualmente, as compras na loja permanecem vinculadas às contas da PSN. Se o processo progredir, o tribunal poderá marcar uma audiência em algum momento de 2025.
