Sony reduz o suporte a atualizações do Xperia 10 VI com uma justificativa frágil

O Sony Xperia 10 VI foi lançado em junho de 2024 com Android 14 e deveria receber três grandes atualizações do Android. Apenas dois anos depois, a Sony está descumprindo essa promessa, afirmando em uma página de suporte que a atualização originalmente planejada para o Android 17 não será mais lançada.

O motivo seria a configuração insuficiente de armazenamento do Xperia 10 VI, que o impediria de oferecer uma experiência de uso adequada com o Android 17. O smartphone foi vendido exclusivamente com 8 GB de RAM e 128 GB de armazenamento flash. Que esse argumento é, no mínimo, frágil fica demonstrado sobretudo pelo fato de que o atual Xperia 10 VIII é vendido com exatamente a mesma configuração de memória e armazenamento, mas deve receber atualizações até o Android 20.

Embora seja possível que a Sony esteja se referindo à velocidade do armazenamento, isso não deve ter um impacto significativo na experiência de uso do Android 17. Segundo a Sony, esse problema surgiu especificamente devido às especificações técnicas do Xperia 10 VI e não afeta o suporte a atualizações de outros smartphones Xperia.

A Sony pede desculpas na página de suporte pela redução do período de suporte a atualizações, mas não oferece nenhuma perspectiva de compensação, como um desconto na troca por um modelo Xperia mais recente que receba atualizações de software por mais tempo. Pelo menos os quatro anos de patches de segurança originalmente prometidos serão mantidos, o que significa que as vulnerabilidades de segurança continuarão sendo corrigidas até meados de 2028.