Já referimos anteriormente que o atual Surface Laptop 15 de 8.ª geração é melhor com um processador Intel. No entanto, os nossos testes revelaram várias deficiências. O maior problema continua a ser o sistema de arrefecimento com uma única ventoinha, que foi mantido sem alterações face ao modelo anterior. Embora este sistema fosse suficiente para o processador Lunar Lake, energeticamente eficiente (com um consumo máximo de 37 watts), os novos processadores Panther Lake exigem um arrefecimento mais eficaz.
Embora a Microsoft tenha aumentado o limite de TDP de curta duração para 65 watts, o dispositivo só consegue manter este nível por breves instantes antes de baixar para 35 watts. Isto afeta não só o desempenho multinúcleo do processador, mas também o desempenho gráfico, uma vez que a rápida Arc B390 precisa de um pouco mais de 40 watts para atingir todo o seu potencial. Essencialmente, a Microsoft instalou um novo processador sem fazer os ajustes necessários ao sistema de arrefecimento.
Um arrefecimento melhorado também beneficiaria o modelo Snapdragon. Um sistema otimizado permitiria utilizar o Snapdragon X2 Elite Extreme, significativamente mais rápido. Concorrentes como o Dell XPS 16 e o Lenovo ThinkPad X9-15p obtêm uma vantagem notória de desempenho com o mesmo processador Intel. Outro problema diz respeito ao adaptador de alimentação de 65 watts, que é simplesmente insuficiente sob cargas de trabalho elevadas. Consequentemente, o sistema é obrigado a recorrer constantemente à energia da bateria em situações de pico de carga para compensar o défice. Este problema também não pode ser resolvido com um adaptador de alimentação mais potente; mesmo com um adaptador de 140 watts, o consumo do dispositivo continua limitado a 62 watts.
O problema seguinte é o espaço desperdiçado no interior do portátil. Haveria facilmente espaço para um sistema de arrefecimento mais robusto, uma bateria maior e um SSD M.2 2280 padrão. A Microsoft poderia certamente ter incluído mais portas também. No conjunto, isto significa que os concorrentes da Dell e da Lenovo acima referidos oferecem simplesmente uma solução global melhor. Para continuar competitiva no futuro, a Microsoft precisa urgentemente de resolver estes problemas.
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