Crimson Desert finalmente é compatível com as GPUs Intel Arc após a reação, embora com alguns erros visuais

Após uma grande reação da comunidade de jogos e dos usuários da Intel Arc, incluindo comentários públicos da Intel, a Pearl Abyss finalmente implementou o suporte a drivers para GPUs Intel Arc no Crimson Desert. Isso significa que os jogadores agora podem executar o Crimson Desert em placas de vídeo Arc depois de instalar a atualização de driver mais recente da Intel. Os jogadores finalmente não verão verão uma mensagem de erro na tela de inicialização e agora podem experimentar o mundo de Pywel, mesmo que haja alguns erros e falhas a serem corrigidos.

Para fins de contexto, as coisas foram bastante infelizes para os proprietários de GPUs Intel Arc quando o Crimson Desert foi lançado em março de 2026. O jogo simplesmente se recusou a carregar para os proprietários de placas de vídeo Arc, exibindo a mensagem "Graphics device is not currently supported".

O que intensificou ainda mais a reação foi a resposta direta da Pearl Abyss na página de perguntas frequentes do Crimson Desert, que afirmou que o jogo não é compatível com GPUs Intel e orientou os usuários da Intel Arc a solicitar um reembolso em suas respectivas plataformas.

Isso levou muitos a especular se a Pearl Abyss era a culpada ou se a Intel havia se recusado a fornecer suporte ao driver da GPU. Quando a indignação se tornou viral on-line, a Intel emitiu uma resposta e declarou: "Estamos cientes de que Crimson Desert atualmente não é lançado em sistemas com GPUs Intel e estamos extremamente desapontados com o fato de os jogadores que usam hardware gráfico Intel não poderem entrar no mundo de Pywel no lançamento"

A fabricante de chips disse ainda que entrou em contato com a Pearl Abyss em várias ocasiões para oferecer suporte a drivers, mas não recebeu nenhuma resposta do estúdio. Após mais reações negativas e críticas, em parte devido ao esquema de controle desajeitado para PC, a Pearl Abyss finalmente cedeu e, em poucos dias, voltou atrás em sua posição inicial. A empresa se desculpou por sua resposta e suas palavras. Além disso, o estúdio declarou que ofereceria suporte às GPUs Intel Arc em uma atualização posterior. A Pearl Abyss disse:

"No momento, estamos trabalhando no suporte de compatibilidade e otimização para que Crimson Desert também possa ser apreciado nos sistemas de GPU Intel Arc."

Em 7 de abril, a versão 32.0.101.8629 do driver Game On da Intel finalmente permitiu que os jogadores lançassem Crimson Desert em GPUs Arc. Os jogadores relataram o jogo em placas Intel B580 e B570. No entanto, há alguns problemas com faces e texturas. Ainda assim, o Crimson Desert agora funciona corretamente em placas de vídeo Intel.

As falhas consistem principalmente em artefatos visuais, como manchas pretas nos rostos do protagonista ou de outros personagens, e corrupção estranha do terreno, com a grama brilhando e piscando. A ativação do AMD FSR 4 trava o Crimson Des ert nas placas de vídeo da Intel. Além disso, a tecnologia de upscaling XeSS da Intel ainda não está disponível no jogo.