Tesla reputation slumps in recent survey, scoring lower than GM, Volkswagen, Toyota, losing 50 spots in ranking ^↺

Apesar de ocupar cerca de 60% dos novos registros de veículos elétricos do primeiro trimestre de 2023, a reputação da Tesla sofreu uma queda substancial desde 2021, de acordo com a Axios Harris Poll 100que classifica as 100 marcas mais visíveis dos Estados Unidos usando uma série de critérios. Embora a Tesla tenha se classificado anteriormente em 12º lugar no geral, ela caiu para 62º em 2023. No total, nove montadoras entraram na pesquisa, embora a Toyota Motor Corporation tenha sido a única a entrar entre as dez primeiras este ano. A Honda caiu quatro posições, para o 13º lugar, ficando fora das dez primeiras.

Curiosamente, o problema de percepção pública da Tesla parece ter muito pouco a ver com seus veículos reais, com a empresa americana de EV marcando 81 pontos decentes no critério de Produtos e Serviços. Em vez disso, a Tesla vacilou nos critérios de Caráter, Confiança e Cidadania, o que indica que ela tem um pequeno problema de relações públicas.

Outra parte interessante de como os 16.310 entrevistados da pesquisa classificaram a Tesla é que as pontuações dos diferentes critérios variam muito. Enquanto as pontuações da Toyota estão todas dentro de oito pontos uma da outra, a pontuação mais baixa da Tesla é 68,1, para Cidadania, e sua pontuação mais alta é 81, para Produtos e Serviços - uma diferença de 11,9. No entanto, Cultura e Ética não ficaram muito atrás das piores pontuações da Tesla, chegando a 70,5 e 71,3, respectivamente.

Embora não esteja claro o que fez com que a reputação da Tesla caísse nessas áreas específicas, as especulações podem apontar para comentários polêmicos e movimentos comerciais do CEO da empresa, Elon Musk. Relatos de software de condução autônoma não confiável, negócios engraçados com radares nos centros de serviço e o conteúdo de uma recente violação de dados da Tesla também estão fadados a prejudicar a percepção pública da empresa.

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