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Microsoft pede aos proprietários de consoles Xbox que vendam seus Series X usados em meio a preços altos e escassez

Banner da Best Buy com consolas Xbox em destaque
ⓘ Best Buy, Microsoft
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A Microsoft quer que os jogadores troquem as consolas Xbox que estão a acumular pó por cartões de oferta da Best Buy. A empresa aumentou os preços das Series X|S várias vezes, enquanto enfrenta dificuldades para produzir unidades suficientes. Apostar nas vendas de produtos recondicionados pode atrair clientes com orçamentos limitados para o seu ecossistema.

Apesar de a Microsoft reafirmar seu compromisso com os consoles Xbox, ela está pedindo aos jogadores que vendam seus aparelhos. Nintendeal compartilhou nas redes sociais um e-mail direcionado a usuários com um Xbox Series X ou S sem uso. A Best Buy oferecerá aos clientes até US$ 375 em cartões-presente pelos consoles. A oferta chega em um momento em que muitos mercados enfrentam aumentos de preços e escassez.

A mensagem é voltada para quem abandonou seus consoles Xbox ou migrou para o PC ou outro dispositivo. Presumivelmente, os modelos com mais armazenamento e uma unidade de disco se qualificariam para o maior valor de troca.

Um acordo justo?

US$ 375 está muito abaixo do preço do Xbox Series X com leitor de disco, de US$ 800 ou mais nos EUA. Globalmente, os preços costumam ser ainda mais altos, já que a Microsoft enfrenta dificuldades para produzir os consoles. Ainda assim, o valor é comparável, se não superior, ao que concorrentes como a GameStop estão dispostos a pagar.

Os seguidores estão debatendo qual é a estratégia por trás da oferta de troca. A Microsoft pode ter negociado um acordo lucrativo com a Best Buy. Ainda assim, é provável que também esteja tentando reforçar os estoques de consoles Xbox usados nas lojas.

Ao anunciar os últimos aumentos de preços em junho, a empresa explicou de que outras formas responderia à escassez de componentes. As opções incluem financiamento sem juros e programas de compre agora, pague depois. Mais relevante, afirmou que estava “trabalhando com parceiros do varejo em novos programas para oferecer consoles usados a preços mais baixos”.

Atraindo novos jogadores

Mesmo com planos para o Project Helix, a Microsoft depende da receita com a publicação de jogos e das assinaturas do Game Pass. No entanto, a base instalada do Xbox Series X|S fica muito atrás da do PS5, limitando o potencial de vendas. O mercado de usados pode alcançar novos clientes que, de outra forma, não conseguem arcar com os preços de varejo sugeridos cada vez mais altos.

Essa abordagem pode funcionar como uma solução temporária, na esperança de que os preços da RAM e os custos dos SSDs diminuam. Mesmo assim, a CEO Asha Sharma precisará de outras alternativas criativas para atrair usuários para o Project Helix. A executiva deu pistas sobre uma família de dispositivos de próxima geração, possivelmente recorrendo a hardware OEM mais barato e especificações reduzidas. Ela também se comprometeu a usar a memória e o armazenamento com mais eficiência, embora não esteja claro como.

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Adam Corsetti, 2026-10-20 (Update: 2026-10-20)